为进一步优化营商环境，观音滩镇始终坚持问题导向，主动找差距、补短板，多措并举，持续深化“放管服”改革和优化营商环境，着力解决服务群众“最后一公里”的问题。

一、加强组织领导。观音滩镇制定《关于优化营商环境的实施方案》，定期组织召开优化营商环境工作会议，研究分析发现的新情况新问题，部署推进优化营商环境的具体工作，为优化营商环境提供强有力的组织保障。

二、大力宣传发动。充分利用政务微信公众号、村级公示栏、微信动态群等方式开展宣传教育活动，及时公开优化营商环境的政策、措施和工作动态，多层次、多渠道、全方位营造良好的社会舆论环境。

三、切实做好服务。观音滩镇以“利当下 管长远”为目标，常态化走访辖区企业，切实俯下身子当好“店小二”，通过真挚的态度和贴心的服务，为企业解难题，为群众办实事。同时认真梳理企业家和各界社会人士提出的意见建议，形成意见清单、明确职责任务、加快协商办理，着力打造细致入微的服务环境。截至目前，共走访企业22次，梳理意见清单12条。

四、强化考核监督。认真落实首问负责、限时办结、责任追究和一次性告知等制度，对“不作为、慢作为、乱作为”和工作不在状态、服务态度差、中梗阻、刁难办事群众等行为实行“零容忍”，严格执纪、严肃问责，为优化营商环境保驾护航。 

作者：通讯员 齐志强

责编：周红艳

来源：祁阳市融媒体中心